การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันด้วยความตระหนักรู้ มีการวางแผน และควบคุมพฤติกรรมของตนเองได้ตลอดเวลา bb789 มองว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต
ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะเข้าใจดีว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ 100% สิ่งสำคัญที่สุดคือการเล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้เท่านั้น และหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไป
bb789 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์สำหรับสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด ตามหลักการคุ้มครองเยาวชนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินกระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกรายผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด
หากพบว่ามีผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชี เราจะดำเนินการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันที่เริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพิจารณาอย่างจริงจัง bb789 แนะนำให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเองดังต่อไปนี้
- ใช้เวลากับการเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ
- เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
- พยายามเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อแก้แค้นหรือ "ตามหลัง" เมื่อเสียเงิน
- รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือโกรธเมื่อไม่สามารถเล่นได้
- โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสีย
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
- ใช้การเดิมพันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
- เคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จ
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมที่กล่าวถึงข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการเล่นของท่านกำลังเข้าสู่ขั้นที่เสี่ยงต่อการเป็นปัญหา ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
เครื่องมือควบคุมตนเองของ bb789
bb789 มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้จากการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน
- วงเงินการฝาก (Deposit Limits): กำหนดยอดสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะปฏิเสธการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
- วงเงินการแพ้ (Loss Limits): กำหนดยอดเงินที่ยอมเสียได้สูงสุดต่อรอบ หากเสียเงินถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันจนกว่าจะรีเซ็ต
- การแจ้งเตือนเวลา (Session Reminders): ตั้งให้ระบบแจ้งเตือนทุกๆ ชั่วโมงหรือตามช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้ทราบว่าใช้เวลากับการเล่นไปแล้วเท่าไร
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period): ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังในระยะยาว bb789 มีระบบการยกเว้นตนเองที่ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างสมบูรณ์ เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี 2 ปี หรือถาวร ในระหว่างที่มีการยกเว้นตนเอง ท่านจะไม่สามารถฝากเงิน เล่นเกม หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้
การปกป้องผู้เยาว์
bb789 ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการดังนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันกับบุคคลใดทั้งสิ้น
- ล็อกออกจากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
หากสงสัยว่าบุตรหลานได้เข้าถึงบัญชีของท่านหรือเปิดบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน bb789 ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
แหล่งช่วยเหลือและคำปรึกษา
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญถือเป็นก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง bb789 สนับสนุนให้สมาชิกติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือที่เหมาะสม รวมถึงนักจิตวิทยาคลินิก นักสังคมสงเคราะห์ หรือสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภา พจิตที่มีอยู่ในประเทศไทย
bb789 พร้อมให้ข้อมูลและส่งต่อท่านไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแชทสดหรือ LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างเป็นมิตรและไม่ตัดสิน